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vêtements
Le Comité de la gamme de vêtements a rassemblé quelques-unes des questions les plus fréquemment posées au sujet des vêtements qui sont obligatoires pour tous les élèves. Seuls les vêtements figurant dans la gamme, dûment identifiés au sigle ou au logo de l'école ou à celui de la compagnie Top Marks, seront acceptés en tout temps à l'école.
Pourquoi a-t-on implanté une gamme de vêtements ?
Comment les vêtements ont-ils été choisis ?
Pourquoi avoir opté pour ces vêtements ?
Les vêtements sont-ils coûteux ?
Est-ce que l'on doit acheter tous les vêtements de la liste ?
Que faire en cas d'incertitude quant aux grandeurs ?
Que se passe-t-il si mon enfant grandit pendant l'été ?
Y a-t-il une date limite pour passer la commande ?
Pourquoi une date limite pour commander est-elle nécessaire ?
Quand la commande sera-t-elle livrée ?
Comment dois-je payer pour ma commande ?
Est-ce possible de commander durant l'année ?
Quels soins les vêtements nécessitent-ils ?
Pourquoi a-t-on implanté une gamme de vêtements ?
Il a été entendu qu'une gamme de vêtements devrait être implantée dans le but de régler un problème persistant au Collège concernant la tenue vestimentaire de certains élèves qui défient le règlement de l'école. Un comité a été formé afin d'étudier la question et de faire des recommandations. Après avoir pris connaissance des diverses opinions des élèves, des enseignants, du personnel de soutien et des parents, le Conseil d'administration du Collège a approuvé son implantation auprès des élèves du Collège.
Comment les vêtements ont-ils été choisis ?
Un comité formé de 9 personnes s'est réuni à plusieurs reprises depuis l'automne 2002. Il est composé du directeur général, de trois enseignants, d'un membre du personnel de soutien, de deux parents et de deux élèves. Ses objectifs consistaient à faire une recommandation au Conseil d'administration quant à l'implantation de la gamme de vêtements, aux choix de vêtements de qualité dans toutes les grandeurs (sous-dimensionnées et sur-dimensionnées) et d'un fournisseur fiable et reconnu. Après avoir rencontré plusieurs compagnies, la décision du Comité s'est arrêtée sur la compagnie montréalaise Top Marks. Elle dessert actuellement de nombreuses écoles à travers le pays. De plus, les vêtements sont fabriqués au Québec.
Pourquoi avoir opté pour ces vêtements ?
Il n'était pas question d'imposer un « uniforme » que tous seraient obligés de porter. Le comité a opté pour une gamme plus étendue de vêtements parmi laquelle les élèves pourraient choisir. Les critères de sélection reposaient sur le confort, la qualité, la durabilité, le prix, l'approvisionnement et le fait que les vêtements passent le test de la mode et du temps et gardent somme toute un style assez classique.
Les vêtements sont-ils coûteux ?
Le critère qualité-prix a primé lorsqu'est venu le temps de choisir un fournisseur. Les prix sont très compétitifs par rapport à ce qui est offert sur le marché. Les représentants de Top Marks affirment que les vêtements peuvent être portés durant plus dune année et que, règle générale, seulement 40 % des vêtements devront être rachetés lannée suivante pour compléter la garde-robe de lélève qui revient au Collège.
Est-ce que l'on doit acheter tous les vêtements de la liste ?
Comme il sagit d'une gamme, les élèves et les parents pourront choisir parmi tous les vêtements offerts. Un même type de vêtement peut être acheté plus d'une fois. La décision appartient aux parents.
Que faire en cas d'incertitude quant aux grandeurs ?
Les séances d'essayage permettront de régler ce problème. Si vous êtes dans l'impossibilité d'assister à une des soirées prévues à cet effet, vous pourrez vous procurer un tableau de mesures. Vous devrez alors fournir les mesures de votre enfant et Top Marks d'éterminera les grandeurs appropriées des vêtements.
Que se passe-t-il si mon enfant grandit pendant l'été ?
Lorsque vous recevrez votre colis, faites essayer tous les items par votre enfant. Si un échange est requis, il y a un coupon d'échange inclus dans le colis avec des instructions simples sur la manière de le faire. Les vêtements sont échangeables s'ils n'ont été ni portés, ni lavés.
Chaque parent recevra un bon de commande qu'il pourra remplir et remettre aux représentants de Top Marks lors des soirées d'essayage. Il sera aussi possible de le faire parvenir par la poste ou par télécopieur. Malheureusement, Top Marks ne prend aucune commande téléphonique. Des bons de commande supplémentaires seront disponibles au Collège ou il sera possible de s'en procurer en contactant la compagnie Top Marks.
Vous pouvez aussi procéder aux commandes de vêtements en consultant le site Internet de la compagnie à l'adresse suivante : www.topmarks.ca
Veuillez noter que le code d'accès est : CSA01
Y a-t-il une date limite pour passer la commande ?
Afin de garantir la réception complète de la commande avant le début de l'année scolaire, les bons de commande devront avoir été envoyés chez Top Marks au plus tard à la mi-juin. Après cette date, rien ne garantit que la marchandise sera livrée à temps pour la rentrée.
Pourquoi une date limite pour commander est-elle nécessaire ?
Plusieurs items de la gamme de vêtements sont fabriqués exclusivement pour le Collège et arboreront son sigle ou son logo. Comme tous les vêtements sont fabriqués par Top Marks, un délai raisonnable est nécessaire afin de les produire en grande quantité (plus de 800 élèves) et dans toutes les grandeurs. Il faut aussi, lors de la production, prévoir un supplément de façon à approvisionner, par exemple, de nouveaux élèves qui feraient leur entrée au Collège en cours d'année scolaire.
Quand la commande sera-t-elle livrée ?
Les commandes seront envoyées par Postes Canada, à l'adresse que vous aurez indiquée sur le bon de commande, quelque part entre la mi-juillet et la fin juillet. Si vous êtes en vacances durant cette période, veuillez simplement indiquer les dates de vos vacances et les vêtements seront livrés soit avant votre départ ou juste après votre retour. Si vous préférez recevoir votre commande à votre bureau où à une autre adresse, veuillez l'indiquer sur votre bon de commande dans la section « livrer au ». Des frais de 6 $ seront exigés par Top Marks pour couvrir la livraison par Postes Canada de chacune des commandes.
Comment dois-je payer pour ma commande ?
Chaque commande requiert un dépôt de 25 % (incluant les taxes) payable par chèque ou carte de crédit Visa ou Mastercard. Au moment de l'expédition de la commande, le reste du versement sera ajouté à votre carte de crédit. Le parent peut aussi choisir de faire un chèque post-daté en date du 15 juin afin d'acquitter le reste de la facture. Si vous choisissez de payer la différence à la livraison, des frais supplémentaires de 7 $ par colis seront exigés par Postes Canada. Ces frais s'additionneront à ceux déjà prévus par Top Marks pour la livraison de la commande.
Est-ce possible de commander durant l'année ?
Oui, vous pourrez commander des items à n'importe quel moment durant l'année. Il est possible de le faire en remplissant un bon de commande et en le faisant parvenir à Top Marks. Vous pouvez aussi procéder aux commandes de vêtements en consultant le site Internet de la compagnie à l'adresse suivante : www.topmarks.ca
Veuillez noter que le code d'accès est : CSA01
Quels soins les vêtements nécessitent-ils ?
Dans le colis de livraison des vêtements, vous trouverez une feuille indiquant les instructions de lavage pour chacun des items de la gamme. Veuillez lire attentivement ces instructions. Les soins appropriés prolongeront considérablement la durabilité des vêtements.
Vous pouvez joindre Top Marks en utilisant une des façons suivantes :
- Par téléphone sur leur ligne sans frais au 1-800-667-7105
- Par la poste au 5760, rue Ferrier, Montréal (Québec) H4P 1M7
- Par télécopieur au (514) 344-5350
- Par courriel à ladresse info@topmarks.ca
Vous pouvez aussi consulter leur site Internet au www.topmarks.ca
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